很多人认为，立案庭的工作无非就是收收材料，登记案件，录入案件信息，打印一下受理材料不就完了吗？还能有什么事？每次被别人这样问，我都笑笑。是的，很多人不理解立案工作的苦与累，不理解立案工作的价值所在，不理解立案工作的重要性。在立案庭工作的5年时间里，我深深理解了立案工作的不容易。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 辛苦

　　平日，我除了负责立案庭各项内勤事务，还要负责窗口接待、案件查询咨询、部分案件的审查及部分案件审理。记得在2011年9月份，窗口一位同志请公休假，另一位同志家里有事也请了长假，窗口就剩我与另一位老同志。我当时已经怀有9个月的身孕，除了平时的工作，还要承担部分两位请假同志的工作。很多同事见我这样，都纷纷劝我赶紧休产假算了，何必这么辛苦。很多当事人见我这样，也说我太辛苦了，可是在当时的情形下，只要我身体状况还可以，能做就做吧。抱着这种想法，我坚持了下来。后来在产前3天才请了假。那段时间，真的是很辛苦，但是庭里工作并没有落下。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 委屈

　　也许是自己还不够成熟，不够沉得住气，在立案庭工作，因为委屈我哭过。那时我还负责诉讼费收缴工作。原告蒙某起诉李某民间借贷纠纷，经我庭审查决定立案受理后，但要交受理费时蒙某没有带银行卡，只能去银行缴纳现金。我耐心向其解释，法院受理费收缴有刷卡、现金、转账三种方式，但现金、转账缴纳只能去银行办理，法院只能办理刷卡缴费。蒙某一听，大怒，骂我不为民办事，收钱不办事，什么难听的话都说出口。我一时接受不了，心想我父母还没这样骂过我呢，你凭什么这样骂我？眼泪就忍不住打转了。我跑进里间，副庭长丽姐见我这样便安慰我：“立案窗口面对不同的群众，受委屈的难免的，而对这种情况，我们不能与当事人顶嘴，要学会忍耐，让当事人出完气就好了，这就是我们的工作，我们一定要摆正好心态。”听完丽姐的话，我才平复自己的心情，擦干眼泪继续工作。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　快乐

　　平时，单是接听来电就是一项繁杂费时的工作。比如，有咨询案件办理进度情况的，有咨询如何立案的，有时是安检大厅转来电话让我们处理突发情况的，还有时是反映信访问题的。有一次，一位姓李的律师打来电话，称我院某法庭不给他立案，找人找不到，打电话也不接，好不容易打通电话书记员称法官还没到，问我们立案庭能不能帮他处理这件事，否则就向纪检部门举报某法庭工作纪律作风问题。当时我接听了这位律师的电话后，意识到问题的严重性，首先向其表示歉意，称是我们法院工作不到位，给他造成不便请谅解，并对他说我会及时了解情况，稍后再回复。挂电话后，我马上向庭领导反馈这件事情，并提出建议，先与某法庭沟通了解情况再答复，尽量避免被举报。后来，经庭领导与某法庭领导电话沟通，原来，前段时间法庭电话坏了打不通，至于书记员称法官没到的问题，是因为法官下乡去了，书记员不了解情况。某法庭领导表示马上着手解决该案的立案问题。我马上将这一情况电话答复该律师，该律师对我的答复很满意。至此，一次举报得以避免。

　　像这样的点滴小事还很多，每天就在处理这样的小事中度过。我明白，在立案岗位难以做出令人注目的成绩，心中虽也向往穿上神圣的法袍，敲响庄严的法槌，在庭审中展现自己的风采；但我更明白，立案庭作为法院的一道窗口，我们的点滴工作关系到当事人对法院的印象，我们就是法院形象的名片，因此，我们的工作也很重要。在未来的日子里，我会继续在立案岗位，透过微笑的表情，周到的服务，展现忠诚、为民、公正、廉洁的司法形象，使立案庭成为法院工作的文明之窗，成为亲民、为民、便民的一道靓丽风景。